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먼저 이포스팅을 하면서 결론부터 말씀드리면 보험금이 잘 나오는 회사는 사실 없습니다. 예를 들어 이번분기에는 어느 회사가 보험금이 잘 나왔다는 정보를 드릴 뿐이지 지금 이러한 정보가 몇 년 뒤에도 유효한 수치라고는 사실 보기 어렵습니다. 하지만 실제로 알려드리고자 하는 바는 생각보다 보험금을 지급하지 않는 경우가 많이 없는 편임을 알려드리고 싶은 마음입니다.
생명보험
2022년도 하반기 | ||
회사명 | 부지급률 | 보험금 불만족도 |
한화생명 | 0.86% | 0.47% |
ABL생명 | 0.48% | 0.5% |
삼성생명 | 0.86% | 0.24% |
흥국생명 | 1.04% | 0.47% |
교보생명 | 0.92% | 0.48% |
신한라이프 | 0.9% | 0.56% |
푸본현대라이프 | 0.44% | 자료없음 |
KB생명 | 1.37% | 0.77% |
DGB생명 | 자료없음 | 자료없음 |
KDB생명 | 1.13% | 0.81% |
미래에셋 | 0.54% | 0.14% |
농협생명 | 0.86% | 0.18% |
교보라이프플래닛 | 0.46% | 0.36% |
라이나생명 | 0.42% | 0.41% |
AIA생명 | 1.52% | 0.49% |
KB라이프 | 0.73% | 0.13% |
하나생명 | 2.9% | 1.89% |
DB생명 | 1.16% | 0.95% |
메트라이프 | 1.23% | 0.07% |
동양생명 | 1.09% | 0.24% |
처브라이프 | 0.92% | 자료없음 |
BNP파리바카디프 | 5.56% | 5.56% |
생명보험사는
BNP파리바카디프 - 하나생명 - AIA생명이 보험금 부지급률이 높은 편에 속하는 회사로 보이네요. 한 가지 흥미로운 점은 사실 암보장인지 종신보장인지 각각에 부지급률이 나오는데요. 대체로 보장성보험 중 암보험이 평균적으로 부지급률이 높은 편으로 보이네요 약 3% 대정도로 보여요. 몇 가지의 회사를 제외한다면 1% 초반 혹은 그 이하를 형성하고 있어요. 또한 부지급률이라는 것은 정당한 이유 없이 안주는 경우는 거의 없습니다. 가장 많은 것은 약관상 면책사항이고, 그다음이 고지의무 위반이며 실제로 하반기에는 소송 및 분쟁건수는 0건인 것으로 나오네요. 즉 보험회사가 보험금을 지급하는 데 있어서 막 일부러 안주는 경우는 거의 없다고 봐도 될 것처럼 보이는 수치가 나오네요. 이러한 수치는 협회에 보고된 수치기 때문에 내부적으로 해결했던 건들도 있을 수는 있을 것이라 생각이 들기는 합니다.
손해보험
2022년도 하반기 | ||
회사명 | 부지급률 | 불만족도 |
메리츠화재 | 1.59% | 0.06% |
한화손보 | 1.11% | 0.16% |
롯데손보 | 1.59% | 0.12% |
MG손보 | 0.8% | 0.28% |
흥국화재 | 1.59% | 0.12% |
삼성화재 | 1.53% | 0.17% |
현대해상 | 1.38% | 0.15% |
KB손보 | 1.6% | 0.12% |
DB손보 | 1.52% | 0.16% |
AXA손보 | 1.7% | 0.15% |
하나손보 | 2.31% | 1.58% |
AIG손보 | 2.75% | 0.05% |
에이스보험 | 1.04% | 0.11% |
신한EZ손해보험 | 1.41% | 자료없음 |
농협손보 | 0.5% | 0.42% |
손해보험은 재물보험과 같은 화재보험등이 대부분 부지급률이 높게 나와있어요 앞서 안내처럼 면책사유등으로 인해서 인데요 그러다 보니 생명보험사보단 평균이 더 높게 나왔습니다. 예를 들면 업계 부직급률의 평균이 1.48%의 부지급률인데 여기서 재물보험의 부지급률 평균은 7.65%나 됩니다. 특이한 점은 재물보험이 대체로 부지급률이 높은데 메리츠화재 같은 경우 0.03%로 재물보험의 부지급률이 매우 낮음을 알 수 있었고 질병에 대한 부지급률이 높은 회사는 한화손보가 3.97%, DB손보가 6.01%, AXA가 6.49%, AIG가 5.45% 엄청나게 높았다는 것을 알 수 있어요. 이는 돈을 잘 안 준다기보다는 이 회사에 가입했을 때 문제가 되는 것으로 가입을 했거나 보험금 사고조사로 고지위반등을 알아낸 것일 수 있겠고 반대로 농협손해보험이 질병에 대한 부지급률이 매우 낮았습니다. 0.18%로 질병에 대한 보험금지급이 매우 잘되는 회사인 것으로 나왔네요.
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